2017年7月2日上午8：00，在通遼中啟廣場五樓會議室，財務部組織了2017年第７次收銀員服務意識和業(yè)務技能專項培訓工作。在收銀主管田玉玲的帶領下，全體收銀員著工裝準時參加。

本次培訓由收銀主管田玉玲主講，主題為“服務”。通遼中啟廣場屬于服務性行業(yè)，而各個收銀臺則處于窗口位置，因此對于每位收銀員強調服務意識，加強服務技能，顯得尤為重要。

在培訓過程中，田主管通過理論與實踐相結合，將理論知識與日常實際工作緊密地聯(lián)系在一起，生動形象地詮釋了什么是服務意識，如何提升服務意識，怎么才能做到規(guī)范化服務，以及在日常工作中處理突發(fā)事件時應注意的事項等都做了詳細認真的講解。

通過本次培訓，使收銀員對服務理念有了新的認識，提高了服務意識的同時，也掌握了新的工作方法和技能，為做好日常工作奠定了堅實的基礎，財務部的每位成員也將全力以赴，把收銀隊伍打造成為通遼中啟廣場一道靚麗的風景線！